«Игры, в которые играют люди» — психологическая книга о скрытых сценариях общения, повторяющихся конфликтах и привычных ролях, в которые люди незаметно для себя входят в отношениях с близкими, коллегами и самими собой. Эрик Берн рассматривает повседневное взаимодействие через транзактный анализ и объясняет, почему одни и те же напряжённые ситуации могут снова и снова повторяться. Книга подойдёт тем, кто хочет лучше понять мотивы собственных и чужих поступков, разобраться в психологии отношений и внимательнее посмотреть на механизмы общения.
В центре книги — транзактный анализ, направление психотерапии, выросшее из психоанализа. Эрик Берн вводит модель трёх эго-состояний: Родитель, Взрослый и Ребёнок. Через неё он объясняет, как формируются реакции в разговоре, почему люди говорят одно, а добиваются другого, и откуда берётся путаница ролей в близких и рабочих отношениях. Отдельное место занимают психологические игры — скрытые сценарии общения с предсказуемым исходом, из-за которых человек может снова попадать в знакомые конфликты и переживать ощущение замкнутого круга.